Hai appena fatto una ricarica e ti sei accorto che ti hanno scalato ben 5 euro all’istante o hai ricevuto un messaggio che ti informa dell’attivazioni mai richiesta pari a 5 euro di servizi e abbonamenti, e non sai come disattivarli? Non c’è nessun problema, ti aiutiamo noi! Qui ti faremo vedere come disattivare l’attivazione involontaria di servizi a pagamento riferiti a MobilePay.
Cos’è MobilePay?
MobilePay è una piattaforma di pagamento, realizzata dai sei maggiori operatori italiani di telefonia mobile: Fastweb, Poste Mobile, Telecom Italia Mobile, 3 Italia, Vodafone e Wind. MobilePay nasce per facilitare e velocizzare micropagamenti di servizi digitali, fruibili tramite smartphone, PC, Tablet.
Talvolta, purtroppo, capita di cliccare involontariamente su un banner e abbonarsi a un servizio a pagamento. Tramite il sito web di Mobilepay, possiamo disattivare i servizi indesiderati e tenere sotto controllo tutti gli abbonamenti.
Disattivazione dei servizi Mobilepay
La disattivazione dei servizi a pagamento Mobilepay è facile e richiede pochissimo tempo!
Tramite un browser(Chrome, Firefox, Opera), digita www.mobilepay.it e collegati al sito web di Mobilepay.
Una volta caricata la pagina principale, clicca su “Selfcare“, in alto a destra.
Ora clicca sul pulsante “Accedi a SelfCare”, situato sempre sulla colonna di destra.
Nella nuova pagina, inserisci il tuo numero di telefono e il tuo operatore telefonico(Wind, Vodafone, Tim ecc). Clicca su “Invia Password” ed aspetta l’Sms sul tuo cellulare.
Inserisci la password appena ricevuta tramite Sms e clicca sul pulsante “Entra“.
Ora avrai di fronte la pagina che elenca tutti i servizi che hai attivato. Puoi andare a selezionare i servizi che intendi disattivare e fare clic sulla voce “Disattiva“. Quindi premi il pulsante OK.
Per bonificare la sezione abbonamenti, clicca sulla scheda “Abbonamenti“. Seleziona, disattiva e clicca Ok per completare la disattivazione.
La disattivazione ti verrà confermata da un Sms sul tuo cellulare per ogni abbonamento disattivato. Se la disattivazione non va a buon fine, vi consigliamo di chiamare il servizio clienti del vostro operatore. Solo loro possono risolvere eventuali complicazioni.
Bene, ti abbiamo fatto vedere come disattivare servizi a pagamento MobilePay. Speriamo di esservi stati di aiuto, ciao e alla prossima 🙂 Leggi anche: come togliere maiuscola automatica su Android.
