Se sei qui è perché sei venuto in contatto con WhatsApp Business. Non ti preoccupare, non è una versione WhatsApp fake o qualcosa di dannoso, è solo l’applicazione di messaggistica WhatsApp adattata alle aziende.
L’App di messaggistica è sostanzialmente la stessa, ma include delle nuove funzionalità in grado di facilitare i rapporti tra le aziende ed in propri clienti. Ma vediamo subito come e dove scaricarla.
Cos’è WhatsApp Business?
WhatsApp Business è un’App gratuita disponibile per Android e iPhone, creata per le aziende. WhatsApp Business semplifica l’interazione con i clienti, fornendo strumenti per automatizzare, ordinare e rispondere rapidamente ai messaggi.
Puoi usarlo per fare tutto ciò a cui sei abituato, dalla messaggistica all’invio delle foto. Alcune delle funzionalità includono: Profilo aziendale, per elencare informazioni importanti come l’indirizzo dell’azienda, la posta elettronica ed il sito Web. Le statistiche ,per vedere quanti messaggi sono stati inviati, consegnati e letti correttamente e strumenti di messaggistica per rispondere rapidamente ai clienti.
Se non sei un piccolo imprenditore o possessore di azienda, non è necessario scaricare questa app. Puoi continuare a utilizzare gratuitamente il tuo WhatsApp Messenger classico.
Scaricare WhatsApp Business per Android
- Scarica WhatsApp Business da Google Play Store.
- Verifica il tuo numero di telefono aziendale, quello che desideri utilizzare per parlare con i clienti.
- Ripristina la cronologia chat, se lo desideri.
- Imposta il nome della tua attività.
- Crea il tuo profilo: Tocca Altre opzioni(i tre puntini verticali)> Impostazioni> Impostazioni aziendali> Profilo.
Scaricare WhatsApp Business per iOS
- Scarica WhatsApp Business dall’App Store.
- Verifica il tuo numero di telefono aziendale, quello che desideri utilizzare per parlare con i clienti.
- Ripristina la cronologia chat, se lo desideri.
- Imposta il nome della tua attività.
- Crea il tuo profilo: Tocca Impostazioni> Impostazioni aziendali> Profilo.
P.S: Se disponi di un account WhatsApp Messenger esistente, avrai la possibilità di migrare la cronologia chat sul tuo nuovo account WhatsApp Business. Consigliamo di eseguire un Backup manuale prima di procedere. Puoi utilizzare sia WhatsApp Business che WhatsApp Messenger ma non è possibile avere un numero di telefono collegato ad entrambe le App contemporaneamente.
Bene, ti ho fatto vedere cos’è WhatsApp Business e come scaricarlo. Spero di esserti stato di aiuto, ciao e alla prossima! Leggi anche: come realizzare un Menu digitale con WhatsApp.
