Come cancellare un ordine di Amazon dal Telefono

Era tanto tempo che volevi acquistare quel prodotto per la tua ragazza ed ora che lo hai finalmente acquistato e ordinato tramite Amazon, lei ti dice che quel modello non gli piace e non vorrebbe proprio che glielo regalassero, ed ora non sai come annullare l’ordine??? Se mentre ieri, durante l’acquisto, hai usato il Pc, ora sei a lavoro e vuoi scoprire un modo per annullare l’ordine di Amazon dal tuo smartphone ma non sai come fare? Non ti preoccupare, ti aiuto io! Qui ti farò vedere come cancellare un ordine fatto su Amazon dal Telefono.

Capita spesso di ordinare un prodotto e poi accorgersi di avere sbagliato, sia per le situazioni descritte sopra, sia perché ti sei accorto di aver acquistato qualcosa che ora non vuoi più. Devi sapere che c’è la possibilità di annullare l’ordine e ricevere indietro quanto pagato. Qui ti farò vedere quindi come annullare un ordine di Amazon direttamente dal tuo cellulare.

Come cancellare un ordine di Amazon dal Telefono

Cancellare ordine Amazon da cellulare
Cancellare ordine Amazon da cellulare

Vediamo dunque come annullare un ordine di Amazon dal tuo cellulare, senza ricorrere all’uso del computer. Useremo l’applicazione ufficiale della popolare azienda di shopping online Amazon.

  • Come prima cosa scarica ed installa l’App di Amazon (Android/iPhone) sul tuo cellulare (la trovi in tutti gli Store) ed aprila. Inserisci email e password ed accedi al tuo account.
  • Una volta nel tuo account, clicca in alto a sinistra sull’icona a forma di tre linee orizzontali (il Menù).
  • Nel Menù, clicca su “I miei ordini” e visualizza tutti i tuoi ordini in corso con le relative specifiche di spedizione.
  • Se il tuo ordine è in preparazione per la spedizione, puoi annullare l’ordine facendo il prima possibile, cliccando su “Cancel Items” o “Cancella ordine”.
  • Una volta cliccato su “Cancella ordine”, clicca su “Cancellation reason (optional)” e, dal menù a tendina, seleziona il motivo della cancellazione dell’ordine.
  • Clicca infine su “Request Cancellation” (pulsante giallo). Nella schermata successiva vedrai tutte le specifiche dell’ordine.

Ora non ti resta che aspettare l’email che ti invierà Amazon per informarti dell’avvenuta cancellazione. (L’email da controllare è quella con la quale ti sei iscritto ad Amazon).

Per controllare l’effettiva cancellazione dell’ordine, una volta ricevuta l’email, recati di nuovo in: clicca sulle tre linee in alto a sinistra>I miei ordini> clicca in alto a destra su “Filtri” e seleziona “Ordini cancellati“. Clicca su “Applica” e visionerai l’ordine appena cancellato con tanto di indicazione “Cancellato”.

Come contattare il venditore di Amazon

Nel caso non dovesse comparire il pulsante di cancellazione dell’ordine nella scheda del prodotto, non ti resta che contattare il venditore:

  • Clicca quindi sulle tre linee in alto a sinistra e poi su “I miei ordini“.
  • Sulla scheda del prodotto individua i dettagli dell’ordine.
  • Clicca su “Contatta venditore (Contact seller)” e poi seleziona l’opzione più pertinente alle tue esigenze. Per approfondimento, leggi: non vedo l’opzione Cancella Ordine su Amazon.

Bene, ti aho fatto vedere come cancellare un ordine di Amazon dal Telefono. Spero di esserti stato di aiuto, ciao e alla prossima! Leggi anche: come vedere la scadenza di Amazon Prime dal telefono e come fare il Reso su Amazon.